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Von zu Hause auf den eigenen Bürorechner — mit „Meine Geräte“ und zweitem Faktor

Sie melden sich unter browserdesk.de/app mit Ihrem Benutzerkonto an, sehen Ihren Bürorechner unter „Meine Geräte“ und verbinden sich im Browser. Ein zweiter Faktor aus der Authenticator-App schützt das Konto.

Vorschau diese Anleitung ist noch nicht am Gerät durchgeklickt. Knopfnamen und Abläufe stammen aus dem Programm, können aber in Einzelheiten abweichen.

Für
Mitarbeiter im Homeoffice
Gilt für
Cloud · Eigenes Relay
Gesteuertes Gerät
Windows · macOS · Linux
Steuern von
Browser · Programm (Windows, macOS, Linux)
ab Fassung
20261005.10

Worum es geht

Sie arbeiten von zu Hause und brauchen Ihren Rechner im Büro. Dort sitzt niemand, der „Erlauben“ klicken könnte. Ihr Bürorechner ist deshalb einmal so eingerichtet, dass er ohne Zustimmung erreichbar ist. Zu Hause öffnen Sie browserdesk.de/app, melden sich mit Ihrem persönlichen Konto an und verbinden sich aus Meine Geräte — ohne Installation. Ein zweiter Faktor sorgt dafür, dass ein gestohlenes Kennwort allein nicht reicht.

Das brauchen Sie

  • Cloud oder eigenes Relay. Bei Free muss jede Sitzung am Gerät bestätigt werden — am leeren Büro sagt niemand ja.
  • Am Bürorechner: BrowserDesk mit Dienst (C4), im Zugang Ihrer Firma (C2), mit eigenem Kennwort und Zugriff ohne Bestätigung (D2).
  • Ein persönliches Benutzerkonto im Zugang. Es legt der Verwalter an (B5). Das gemeinsame Zugangs-Passwort meldet bei „Meine Geräte“ nicht an.
  • Für den zweiten Faktor: eine Authenticator-App am Handy, zum Beispiel Microsoft Authenticator, Google Authenticator oder Aegis.
  • Zu Hause: einen aktuellen Browser — oder BrowserDesk am Rechner.

So geht's

Einmal im Büro einrichten

  1. BrowserDesk installieren und den Dienst einrichten, damit der Rechner auch ohne Anmeldung erreichbar ist (C4).
  2. Den Rechner zum Zugang hinzufügen: EinstellungenFernzugriff → Karte Zugang → mit Ihrem Benutzer anmelden → Dieses Gerät hinzufügen einschalten (C2).
  3. Ein eigenes Kennwort für den Rechner setzen und Automatisch zulassen (unbeaufsichtigt) wählen (D2). Merken Sie sich das Kennwort — Sie brauchen es zu Hause.
  4. Kennung des Rechners notieren (Startseite, Karte Ihr Desktop). Sie hilft, ihn in der Liste zu erkennen.

Zu Hause verbinden

  1. browserdesk.de/app öffnen.
  2. In der Karte Meine Geräte „Zugang“, „Benutzer“ und „Kennwort“ eintragen, Anmelden.
  3. Hat Ihr Konto einen zweiten Faktor: den Code aus der Authenticator-App eintragen.
  4. Links Ihren Bürorechner anklicken, dann Verbinden.
  5. Im Fenster das „Kennwort des Geräts“ eintragen — das Kennwort des Bürorechners, nicht Ihr Kontokennwort. Verbinden klicken. Die Sitzung öffnet sich in einem neuen Tab.
  6. Ist der Rechner offline und kann geweckt werden, steht dort Aufwecken. Geweckt wird über ein anderes BrowserDesk-Gerät im selben Büronetz.

Mit dem Programm statt dem Browser: zu Hause in BrowserDesk unter EinstellungenFernzugriff mit Ihrem Benutzer Beitreten. Ihr Bürorechner steht dann im Adressbuch (D3). Hat Ihr Konto einen zweiten Faktor, fragt das Fenster Zweiter Faktor nach dem Code.

Zweiten Faktor einrichten

  1. Bei „Meine Geräte“ angemeldet auf Zwei-Faktor klicken, dann Einrichten.
  2. Den QR-Code mit der Authenticator-App scannen. Geht das nicht, den Schlüssel darunter in der App von Hand eintragen.
  3. Den Code aus der App eintragen, Aktivieren. Die Seite meldet „Zweiter Faktor eingerichtet.“
  4. Verlangt Ihr Zugang den zweiten Faktor, führt die Anmeldung von selbst durch Zweiten Faktor einrichten.

Ab jetzt fragt jede Anmeldung — im Browser und im Programm — nach einem Code aus der App.

Für den Verwalter

  • Geräte je Person: in der Konsole beim Zugang unter Benutzer → Menü der Person → Geräte festlegen. Vorgabe: alle Geräte des Zugangs (B5).
  • Zweiten Faktor verlangen: Zweiter Faktor für Benutzer Pflicht in den Richtlinien des Zugangs.
  • Handy verloren: Zweiten Faktor zurücksetzen im Menü der Person.

Daran sehen Sie, dass es geklappt hat

Im neuen Tab erscheint der Bildschirm Ihres Bürorechners; der Tab trägt seinen Namen.

Was die andere Seite sieht

Am Bürorechner sitzt niemand. Unter Windows erscheint dort für die Dauer der Sitzung ein kleines Sitzungsfenster mit Ihrem Benutzernamen (F2).

Gut zu wissen

  • Zwei Kennwörter: Das Konto meldet Sie bei „Meine Geräte“ an. Das Kennwort des Geräts öffnet den Rechner. Beides ist getrennt.
  • Die Anmeldung gilt nur in diesem Browser-Tab und höchstens 8 Stunden. Abmelden beendet sie sofort.
  • Ein Code gilt nur einmal. Melden Sie sich zweimal kurz hintereinander an, warten Sie auf den nächsten Code der App.
  • Nach dem Einrichten des zweiten Faktors muss sich auch das Programm neu anmelden — mit Code.
  • Abschalten: Zwei-Faktor → aktuellen Code eintragen → Abschalten. Verlangt Ihr Zugang den zweiten Faktor, kann nur der Verwalter ihn zurücksetzen.
  • Wiederherstellungscodes gibt es nicht. Ist das Handy weg, setzt der Verwalter zurück.

Wenn es nicht klappt

Sie sehenBedeutung und Abhilfe
„Zugang, Benutzer oder Kennwort stimmen nicht.“Anmeldung falsch. Den Namen des Zugangs und Ihr Kontokennwort prüfen.
„Der Code stimmt nicht — bitte den aktuellen Code eingeben.“Code abgelaufen oder schon benutzt. Den nächsten Code der App nehmen.
„Ihnen sind noch keine Geräte freigegeben. Bitte wenden Sie sich an den Verwalter Ihres Zugangs.“Der Verwalter hat Ihr Konto auf ausgewählte Geräte beschränkt, aber keines gewählt (B5).
„Ihre Anmeldung ist abgelaufen — bitte erneut anmelden.“Neu anmelden.
„Bitte das Kennwort des Geräts eingeben.“Ohne das Kennwort des Bürorechners geht es nicht.
„Das Gerät ist nicht online. „Aufwecken“ versuchen oder später erneut verbinden.“Rechner aus, im Ruhezustand oder ohne Netz. Aufwecken braucht ein anderes BrowserDesk-Gerät im Büronetz.
„Das Gerät hat sich innerhalb von 5 Minuten nicht angemeldet.“Der Weckruf kam nicht an oder der Rechner ist ganz aus. Jemanden im Büro bitten.
Kennwort des Geräts wird nicht angenommenH9.