Hilfe › Verbinden › D5

Vom Handy, Tablet oder Fire TV aus steuern

Mit der App am iPhone, iPad, Android-Handy oder -Tablet steuern Sie einen Rechner mit Fingergesten; am Fire TV Stick mit der Fernbedienung. Verbunden wird wie am Rechner — mit Kennung und Kennwort, Schnellcode oder aus der Geräteliste.

Vorschau diese Anleitung ist noch nicht am Gerät durchgeklickt. Knopfnamen und Abläufe stammen aus dem Programm, können aber in Einzelheiten abweichen.

Für
Techniker · Mitarbeiter im Homeoffice
Gilt für
Free · Cloud · Eigenes Relay
Gesteuertes Gerät
Windows · macOS · Linux
Steuern von
Handy/Tablet/Fire TV

Worum es geht

Sie sind unterwegs und haben nur das Handy dabei — oder wollen einen Rechner vom Sofa aus am Fernseher zeigen. Die BrowserDesk-App macht Handy, Tablet und Fire TV Stick zum Betrachter: Sie sehen den Bildschirm des Rechners und steuern ihn mit dem Finger bzw. der Fernbedienung. Gesteuert werden kann damit ein Windows-, macOS- oder Linux-Rechner.

Das brauchen Sie

  • iPhone oder iPad mit iOS bzw. iPadOS 15 oder neuer.
  • Android-Handy oder -Tablet ab Android 7.
  • Amazon Fire TV Stick mit Fire OS 6 oder neuer — dieselbe App wie für Android. Nicht auf den Sticks mit Vega OS: Stick 4K Select (2025), Stick HD und Stick 4K 3. Gen (2026) (H15).
  • Wie Sie die App bekommen: C1.
  • Am Rechner BrowserDesk und Kennung mit Kennwort (D2) oder einen Schnellcode (D1).
  • Bei Free muss jede Sitzung am Rechner bestätigt werden.

So geht's

Handy und Tablet: verbinden

Unten (am Tablet quer links) stehen vier Reiter: Verbinden, Mandant, Verlauf, Einstellungen.

  1. Reiter Verbinden, Karte Entfernten Desktop steuern.
  2. „Partner-ID“ eintippen — das ist die Kennung des Rechners. Darunter das Kennwort des Rechners. Oder Schnellcode statt Kennung einschalten und die sechs Ziffern eintippen, die der Rechner zeigt.
  3. Soll die App das Kennwort behalten: Zugangsdaten speichern einschalten (nur auf diesem Gerät).
  4. Verbinden tippen. Darunter stehen danach die Geräte unter Zuletzt verwendet.

Handy und Tablet: aus der Geräteliste des Zugangs

  1. Reiter Mandant. Die App sagt „Mandant“, gemeint ist Ihr Zugang.
  2. Unter Am Mandanten anmelden den Namen des Zugangs, Ihren Benutzer und das Kennwort eintragen, Anmelden. Hat Ihr Konto einen zweiten Faktor, fragt das Fenster Zweiter Faktor nach dem Code aus Ihrer Authenticator-App.
  3. Die Geräte erscheinen mit Online-Punkt. Nach unten ziehen lädt die Liste neu.
  4. Ein Gerät antippen. Ist kein Kennwort gespeichert, fragt das Fenster „Mit … verbinden“ danach. Kennwort auf diesem Gerät speichern ist vorgewählt. Verbinden tippen.

Im Reiter Verlauf füllt ein Tipp auf einen Eintrag die Kennung vor.

Handy und Tablet: in der Sitzung bedienen

Vorgabe ist der Trackpad-Modus: der Finger bewegt einen Zeiger wie auf einem Laptop-Touchpad.

GesteTrackpad-Modus (Vorgabe)Direktmodus
Ein Finger ziehenZeiger bewegenZiehen mit gedrückter linker Taste
TippenLinksklick am ZeigerLinksklick an der Fingerstelle
Zweimal tippenDoppelklickzwei Klicks
Zweimal tippen, halten, ziehenZiehen—
Lange drückenRechtsklickRechtsklick
Zwei Finger hoch/runterMausradMausrad
Zwei Finger seitlichMausrad seitlichMausrad seitlich
Zwei Finger spreizenAnsicht vergrößern (bis 8-fach)Ansicht vergrößern
Zwei Finger ziehen, vergrößertAusschnitt schiebenAusschnitt schieben
  • Schnellleiste unten: ⌨ öffnet die Bildschirmtastatur. Strg, Alt, ⇧, ⊞ rasten ein: antippen, dann eine Taste — das ergibt die Kombination; danach lösen sie sich von selbst. Zweimal ⊞ = Windows-Taste. Dazu Esc, Tab, Pfeiltasten, Entf, 1× (Vergrößerung aufheben) und Zwischenablage senden.
  • Mausrad am Rand: rechts neben dem Bild steht ein Streifen. Daran ziehen scrollt dort, wo der Zeiger steht.
  • Externe Tastatur am iPad: jede Taste geht direkt an den Rechner, auch Kombinationen.
  • Den Direktmodus schalten Sie unter Einstellungen → Trackpad-Modus aus. Dort stehen auch Standard-Qualität, Standard-Codec und die Relay-Adresse.

Fire TV Stick

Auf dem Fernseher startet eine eigene Oberfläche für die Fernbedienung.

  1. Links die Kennung über den Ziffernblock eingeben. Zurück löscht die letzte Ziffer.
  2. Zum Feld „Kennwort eingeben — OK drücken“ gehen, OK drücken. Fire OS öffnet seine Bildschirmtastatur.
  3. Verbinden wählen. Daneben stehen die Geräte unter Zuletzt verbunden.

In der Sitzung:

Taste der FernbedienungWirkung
SteuerkreuzZeiger bewegen — gehalten wird er schneller
OKLinksklick
Wiedergabe/PauseRechtsklick
Vorspulen / ZurückspulenMausrad runter / hoch
Menüzwischen Rechner steuern und eigener Leiste umschalten

Daran sehen Sie, dass es geklappt hat

Der Bildschirm des Rechners füllt die App. Der Rechner steht danach unter Zuletzt verwendet bzw. am Fernseher unter Zuletzt verbunden.

Was die andere Seite sieht

Dasselbe wie bei einer Verbindung vom Rechner: je nach Einstellung den Dialog Zugriff erlauben? und während der Sitzung das Sitzungsfenster (F1).

Gut zu wissen

  • Das Handy wird nicht gesteuert. Die App ist hier nur Betrachter.
  • Kennwort immer nötig: Ohne Kennwort weist der Rechner die Verbindung ab — auch wenn das Feld es anders nahelegt. Ohne Kennwort geht es nur per Schnellcode.
  • Zwischenablage: Die App liest die Zwischenablage des Handys nur, wenn Sie Zwischenablage senden tippen. Text vom Rechner kommt von selbst.
  • iPhone im Hintergrund: Wechseln Sie die App, trennt sie die Verbindung selbst und baut sie beim Zurückkommen neu auf.
  • Fernseher: Die Pfeiltasten bewegen dort den Zeiger und gehen nicht als Pfeiltasten an den Rechner — auch nicht von einer Bluetooth-Tastatur.
  • Hell und dunkel folgt am Handy und Tablet der Systemeinstellung.

Wenn es nicht klappt

Sie sehenBedeutung und Abhilfe
Verbindung wird abgewiesen, Kennwortfeld war leerDas Kennwort des Rechners eintragen. Es ist immer Pflicht (D2).
„Bitte eine neunstellige Geräte-ID eingeben.“ (Fernseher)Die Kennung hat neun Ziffern. Fehlende Ziffern ergänzen.
„Keine Geräte im Adressbuch des Mandanten.“Ihr Zugang hat noch keine Geräte, oder Ihnen ist keines freigegeben.
App startet auf dem Fire TV Stick nichtWahrscheinlich ein Stick mit Vega OS (H15).
Die iPhone-App beendet sich oder gemerkte Verbindungen sind wegH16.
Zoomen bewegt die Maus statt zu vergrößernBeide Finger gleichzeitig aufsetzen und deutlich spreizen. Die App entscheidet einmal je Geste, ob Sie zoomen oder scrollen.