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Aus der Geräteliste oder dem Adressbuch verbinden — mit Tags ordnen

Geräte, die Sie öfter steuern, holen Sie mit einem Klick aus „Zuletzt verwendet“, dem Adressbuch, der Geräteliste Ihres Zugangs oder dem Verlauf. In der Konsole ordnen Tags die Geräte in Gruppen.

Vorschau diese Anleitung ist noch nicht am Gerät durchgeklickt. Knopfnamen und Abläufe stammen aus dem Programm, können aber in Einzelheiten abweichen.

Für
Techniker · Verwalter eines Zugangs
Gilt für
Free · Cloud · Eigenes Relay
Gesteuertes Gerät
Windows · macOS · Linux
Steuern von
Programm (Windows, macOS, Linux) · Browser · Handy/Tablet/Fire TV
ab Fassung
20261010.10

Worum es geht

Wer dieselben Rechner immer wieder betreut, will die Kennung nicht jedes Mal abtippen. BrowserDesk merkt sich jedes Gerät, mit dem Sie verbunden waren, und zeigt die Geräte Ihres Zugangs als Liste. Ein Klick verbindet — mit dem gespeicherten Kennwort, wenn Sie es speichern ließen. In der Konsole ordnen Sie Geräte mit Tags in Gruppen und verbinden direkt aus der Geräteliste.

Das brauchen Sie

  • BrowserDesk am Rechner (Windows, macOS, Linux) oder die App am Handy bzw. Tablet (D5).
  • Für die Geräte Ihres Zugangs im Programm: eine Anmeldung am Zugang mit Benutzer und Kennwort (C2). Mit dem gemeinsamen Zugangs-Passwort allein zeigt das Programm die Liste nicht.
  • Für Tags und die Geräteliste der Konsole: ein Konto in der Konsole.
  • Bei Free muss jede Sitzung am Gerät bestätigt werden — auch aus der Liste.

So geht's

Weg 1: „Zuletzt verwendet“ auf der Startseite

  1. Jede erfolgreiche Verbindung landet auf der Startseite unter Zuletzt verwendet.
  2. Ein Klick auf die Kachel verbindet. Hatten Sie beim Verbinden Zugangsdaten speichern gesetzt, trägt BrowserDesk das Kennwort selbst ein.
  3. Das Feld Ziele durchsuchen… filtert nach Name, Rechnername und Kennung. Der Umschalter daneben wechselt zwischen Kacheln und Liste.
  4. Das Menü der Kachel (⋮) bietet Verbinden, Umbenennen, Gespeichertes Passwort entfernen (nur wenn eines gespeichert ist) und Entfernen.

Weg 2: das Adressbuch

  1. In der Seitenleiste Adressbuch öffnen. Dort stehen dieselben Einträge wie unter „Zuletzt verwendet“.
  2. Ein Gerät von Hand eintragen: Ziel hinzufügen → im Fenster Neues Ziel hinzufügen die Kennung und einen Namen eintragen → Hinzufügen. Ein Kennwort fragt das Fenster nicht ab. Es wird beim ersten erfolgreichen Verbinden gespeichert, wenn Zugangsdaten speichern gesetzt ist.

Weg 3: die Geräte Ihres Zugangs

  1. Sind Sie am Zugang mit Benutzer und Kennwort angemeldet, zeigt das Adressbuch darunter „Zugang: …“ mit allen Geräten, die Sie erreichen dürfen. Jede Kachel trägt ONLINE, OFFLINE oder BESETZT.
  2. Klick auf ein Gerät, das online ist: BrowserDesk verbindet mit dem gespeicherten Kennwort dieser Kennung.
  3. Ist ein Gerät offline und kann geweckt werden, steht dort ein Ein/Aus-Symbol („Aufwecken (Wake-on-LAN) und verbinden“).
  4. Das Kreispfeil-Symbol Geräteliste aktualisieren lädt die Liste neu.

Weg 4: aus dem Verlauf

  1. In der Seitenleiste Verlauf öffnen. Er zeigt beendete Sitzungen in beide Richtungen.
  2. Bei einer ausgehenden Sitzung Verbinden klicken. BrowserDesk trägt Kennung und gespeichertes Kennwort auf der Startseite ein. Dort dann Verbinden klicken.

Weg 5: in der Konsole — Tags und Verbinden

  1. In der Konsole Geräte öffnen. Links steht der Baum mit Ihren Zugängen und darunter Tags.
  2. Tag vergeben: ein Gerät mit der rechten Maustaste anklicken → Verwalten → Bearbeiten. Im Fenster Gerät bearbeiten unter Tags (kommagetrennt) eintragen, zum Beispiel „Halle 1, Server“, dann Speichern.
  3. Nach Tag filtern: im Baum auf einen Tag klicken. Die Liste zeigt dann nur Geräte mit diesem Tag.
  4. Verbinden: in der Zeile des Geräts auf das Abspielsymbol klicken — oder rechte Maustaste → Zugriff → Verbinden.
  5. Im Fenster Kennwort des Geräts eintragen (und den Support-Grund, falls der Zugang einen verlangt). Mit Kennwort merken, bis dieser Tab geschlossen wird fragt die Konsole in diesem Tab nicht noch einmal.
  6. Verbinden klicken. Die Sitzung öffnet sich in einem neuen Browser-Tab (D4).

Am Handy oder Tablet zeigt der Reiter Mandant die Geräte des Zugangs. Fehlt ein gespeichertes Kennwort, fragt die App beim Antippen danach (D5).

Daran sehen Sie, dass es geklappt hat

  • Das Sitzungsfenster mit dem Bildschirm des Geräts geht auf (in der Konsole: ein neuer Tab).
  • Das Gerät steht danach vorn unter Zuletzt verwendet.

Was die andere Seite sieht

Dasselbe wie bei jeder Verbindung mit Kennung und Kennwort: je nach Einstellung den Dialog Zugriff erlauben? und während der Sitzung das Sitzungsfenster (F1).

Gut zu wissen

  • Wo das gespeicherte Kennwort liegt: unter Windows verschlüsselt für Ihr Windows-Konto, nur auf diesem Rechner. Unter Linux und macOS liegt es unverschlüsselt im Adressbuch Ihres Benutzerkontos. Ein anderes Windows-Konto oder ein anderer Rechner kann es nicht lesen — dort tippen Sie es neu.
  • Kennwort am Gerät geändert: Dann ist das gespeicherte falsch. Mit gesetztem Zugangsdaten speichern ersetzt BrowserDesk es bei der nächsten erfolgreichen Verbindung. Ohne den Haken bleibt das alte stehen.
  • Gruppen und Tags gibt es nur in der Konsole. Das Programm kennt Namen, aber keine Tags. Umbenennen im Programm gilt nur für Ihr eigenes Adressbuch.
  • Welche Geräte Sie in der Liste des Zugangs sehen, legt der Verwalter fest: alle oder nur ausgewählte (B5).
  • „Kennwort merken“ in der Konsole gilt nur, bis Sie den Tab schließen. Am Gerät ändert es nichts.

Wenn es nicht klappt

Sie sehenBedeutung und Abhilfe
„Adressbuch: erst mit Anmeldung (Benutzer und Kennwort)“Sie sind nur mit dem Zugangs-Passwort oder per Einmalcode im Zugang. Mit Ihrem Benutzerkonto anmelden (C2).
„Keine Geräte in diesem Zugang. Sobald sich Geräte anmelden, erscheinen sie hier.“Noch kein Gerät hinzugefügt, oder Ihnen ist keines freigegeben (B5).
„Keine Treffer für „…“.“Der Suchbegriff passt zu keinem Eintrag. Feld leeren.
Kennwort wird abgelehnt, obwohl gespeichertDas Kennwort am Gerät hat sich geändert, oder Sie sitzen an einem anderen Konto. Neu eintippen und Zugangsdaten speichern setzen (H9).
„Gerät ist offline — Verbinden nicht möglich“ (Konsole)Das Gerät ist nicht am Relay angemeldet. Wecken über Aufwecken (Wake-on-LAN) im Menü des Geräts, sonst später versuchen.
„Bitte das Kennwort des Geräts eingeben.“ (Konsole)Das Feld war leer. Ohne Kennwort verbindet die Konsole nicht.
„Popup blockiert — bitte Popups für diese Seite erlauben und erneut auf Verbinden klicken.“Der Browser hat den neuen Tab verhindert. Pop-ups für die Konsole erlauben.