Ein Gerät jederzeit erreichen, auch wenn niemand davor sitzt

Worum es geht

Sie wollen einen Rechner steuern, an dem niemand sitzt — einen Server, den Bürorechner von zu Hause, das Gerät eines Kunden über Nacht. Dafür braucht es drei Dinge: BrowserDesk läuft auch ohne geöffnetes Fenster (Dienst), das Gerät hat ein festes Kennwort, und es nimmt Verbindungen ohne Bestätigung an.

Das brauchen Sie

• Cloud oder eigenes Relay. Bei Free muss jede Sitzung am Gerät bestätigt werden — dort klappt das nicht.
• Das Gerät gehört zu Ihrem Zugang (C2).
• Windows: Administratorrechte für den Dienst.
• Linux: den Dienst einrichten; für den Anmeldebildschirm BrowserDesk als Paket (deb/rpm) und einmal das Administrator-Kennwort.
• Mac: Einen Dienst gibt es nicht. Ein Mac ist erreichbar, solange ein Benutzer angemeldet ist, und braucht die Rechte aus C5.

So geht's

1. Dienst einrichten (Windows, Linux)

1. Am Gerät BrowserDesk öffnen → Einstellungen › Fernzugriff.
2. In der Karte Systemdienst auf Dienst installieren klicken. Windows fragt nach Administrator-Rechten.
3. Unter Windows startet BrowserDesk danach mit dem Rechner und bleibt erreichbar, auch wenn niemand angemeldet ist. Unter Linux startet es mit Ihrer Anmeldung.
4. Linux, Anmeldebildschirm: In der Karte Zugang vor der Anmeldung den Schalter Anmeldebildschirm fernsteuern einschalten. Einmal wird das Administrator-Kennwort verlangt.

Viele Windows-Geräte auf einmal: Das MSI richtet den Dienst gleich mit ein (C3).

2. Festes Kennwort setzen

1. Auf der Startseite in der Karte Ihr Desktop unter „EIGENES PASSWORT“ das Schlüssel-Symbol Eigenes Passwort setzen anklicken.
2. Mindestens 6 Zeichen eintragen, Setzen.
3. Optional Systempasswort aktiv ausschalten — dann gilt nur noch Ihr eigenes Kennwort.

Zentral für viele Geräte: In der Konsole Geräte → Menü des Geräts → Passwort setzen. Das Gerät übernimmt es bei seiner nächsten Anmeldung am Relay, auch wenn es gerade offline war.

3. Ohne Bestätigung zulassen

1. Einstellungen › Sicherheit → Karte Zugriffssteuerung.
2. Unter „WER DARF ZUGREIFEN“ Automatisch zulassen (unbeaufsichtigt) wählen.

4. Erreichbar machen (Mac, und ohne Dienst)

In der Karte Ihr Desktop Eingehende Verbindungen zulassen einschalten. Mit Dienst steht dort stattdessen „Der Dienst nimmt Verbindungen an“.

Daran sehen Sie, dass es geklappt hat

• Die Karte Systemdienst zeigt „Status: Läuft (Autostart + Auto-Update)“.
• In der Karte Ihr Desktop steht „Der Dienst nimmt Verbindungen an“.
• Sie verbinden sich mit Kennung und Kennwort (D2), ohne dass jemand am Gerät klickt — auch nach einem Neustart des Geräts.
• Im Infobereich von Windows zeigt das Menü des BrowserDesk-Symbols „Bereit (Dienst)“.

Was die andere Seite sieht

Keinen Dialog. Unter Windows erscheint während der Sitzung oben rechts ein kleines Sitzungsfenster mit Ihrem Namen, auf Mac und Linux wird das BrowserDesk-Fenster zu dieser Karte. Darüber kann die Person am Gerät die Sitzung jederzeit beenden (F1).

Gut zu wissen

• Free: Die Einstellung Automatisch zulassen (unbeaufsichtigt) hilft dort nicht — jede Sitzung muss am Gerät bestätigt werden. Für unbeaufsichtigten Zugriff brauchen Sie die Cloud (Preise) oder ein eigenes Relay.
• Am Windows-Anmeldebildschirm und in Rückfragen der Benutzerkontensteuerung steuern Sie nur mit Dienst (E6).
• Neustart aus der Ferne und danach wieder verbunden: E17.
• Mac: Vor der Anmeldung eines Benutzers ist ein Mac nicht erreichbar.
• Kennwort merken: Haken Zugangsdaten speichern beim Verbinden. Unter Windows liegt es verschlüsselt für Ihr Windows-Konto auf diesem Rechner; auf Mac und Linux im Adressbuch Ihres Kontos, unverschlüsselt.
• Sperre nach Fehlversuchen: Nach fünf falschen Kennwörtern aus derselben Richtung nimmt das Gerät eine Weile keine Versuche an — erst 30 Sekunden, bei Wiederholung länger, höchstens 15 Minuten.
• Dienst wieder entfernen: Dienst entfernen in derselben Karte (C8).
• Mehr Schutz: Steuern nur aus dem eigenen Zugang (B6), nur aus vertrauten Netzen (B7).

Wenn es nicht klappt