Die Übersicht der Konsole lesen — Kacheln, Handlungsbedarf, Karten

Worum es geht

Nach der Anmeldung zeigt die Konsole die Übersicht: oben Kacheln mit Zahlen, darunter Handlungsbedarf — was auf Sie wartet — und vier Karten mit den jüngsten Geräten, Sitzungen und Abläufen. Jede Zahl und jede Zeile führt mit einem Klick zur passenden Liste.

Das brauchen Sie

• Ein Konsolenkonto. Jedes Konto sieht nur die Zugänge, für die es freigeschaltet ist; in der Konsole heißt der Zugang „Mandant“.

So geht's

1. In der Konsole Start › Übersicht (das ist auch die Startseite nach der Anmeldung).
2. Kacheln oben — ein Klick öffnet die passende Ansicht:

| Kachel | Was sie zählt | |---|---| | Mandanten | Zugänge, die Sie sehen | | Geräte gesamt | alle Geräte in diesen Zugängen | | Online | Geräte, die gerade verbunden sind | | Aktive Sitzungen | Sitzungen, die noch laufen | | Offene Alarme | Alarme, die noch nicht erledigt sind — rot, sobald einer offen ist (G12) | | Lizenz | belegte und erlaubte Geräte der Lizenz des Relays und ihre Art: „Lizenziert“, „Testbetrieb“ (gelb), „Kulanz“, „Abgelaufen“ oder „Frei-Stufe“ (rot) |

1. Handlungsbedarf — nur Zeilen mit einer Zahl über null erscheinen: - Geräte beim Anmelden abgewiesen (24 h) — klappt die Liste mit Grund und nächstem Schritt auf (G20). - Geräte an der Lizenz gescheitert (24 h) — die Lizenz des Relays reicht nicht. - Vier-Augen-Freigaben — Zugriffe auf kritische Geräte warten auf Ihre Freigabe. - Geräte-Freigaben (Zertifikat) — Geräte ohne Zertifikat warten auf Freigabe (eigenes Relay). - Werbebuchungen freigeben und Bestellungen — nur für den Betreiber eines Relays.

Steht dort Nichts offen — alles erledigt., ist nichts zu tun.

1. Karten unten — je bis zu 20 Zeilen, ein Klick öffnet den Eintrag: - Zuletzt gesehen — Geräte nach letzter Meldung, Knopf Geräte zur ganzen Liste. - Letzte Sitzungen — Knopf Sitzungen. - Letzte Ausführungen — Skriptläufe, Knopf Ausführungen. - Kommende Läufe — geplante Workflows der nächsten 7 Tage, Knopf Workflow-Läufe.

Daran sehen Sie, dass es geklappt hat

• Die Kacheln zeigen Zahlen, die Karten Zeilen mit „vor … min“ statt Uhrzeiten.
• Ein Klick auf eine Kachel öffnet die passende Liste, ein Klick auf eine Zeile das Gerät bzw. den Eintrag.

Gut zu wissen

• Handlungsbedarf nach Recht: Eine Zeile, die Ihr Konto nicht sehen darf, fällt still weg. Ein Techniker sieht also weniger Zeilen als ein Administrator.
• Online ist nicht Geräte gesamt: Ein Gerät, das schläft oder abgewiesen wird, zählt nur bei den Geräten. Abgewiesene Geräte finden Sie unter Handlungsbedarf (G20).
• Leere Konsole: Gibt es noch kein Gerät, steht Willkommen bei BrowserDesk mit den Schritten Mandant anlegen und Gerät verbinden. Als Verwalter eines Zugangs dürfen Sie keinen Zugang anlegen — Ihr Zugang besteht schon. Fügen Sie stattdessen ein Gerät hinzu (C2).
• Mehr zum Aufbau der Konsole und zur Suche mit Strg+K: B1, G1.

Wenn es nicht klappt