Lizenz für das eigene Relay kaufen und einspielen

Worum es geht

Sie betreiben Ihr eigenes Relay. Damit es mehr als den Testbetrieb kann, braucht es eine Lizenzdatei von browserdesk.de. Sie kaufen sie im Preisrechner, bekommen sie per E-Mail und spielen sie in der Konsole Ihres Relays ein. Dabei bindet sich die Lizenz einmalig an Ihre Installation — mit Internet von selbst, ohne Internet per Anfrage-Code.

Das brauchen Sie

• Ein installiertes Relay (B2) und ein Konsolenkonto mit der Rolle Systemadministrator.
• Eine Firma, Behörde oder einen Verein als Besteller.
• Die Antwort auf die Frage: Kommt das Relay ins Internet?

So geht's

Kaufen

1. Öffnen Sie browserdesk.de/preise/?modell=relay — oder in der Konsole Ihres Relays unter Lizenzen den Knopf Lizenz kaufen.
2. Tragen Sie Wie viele Geräte betreuen Sie? und Wie viele Techniker arbeiten gleichzeitig? ein; der Preisrechner nimmt die günstigere Abrechnung.
3. Wählen Sie die Laufzeit: 1 Jahr, 2 Jahre oder 3 Jahre, immer zum selben Jahrespreis.
4. Wenn Sie möchten: Erweitertes Inventar, Leitstand, Ticketsystem und die Zusatzmodule Startcenter und Remote-Konsole.
5. Beantworten Sie Hat Ihr Relay Internet? mit Ja oder Nein, abgeschottetes Netz. Davon hängt ab, wie sich die Lizenz später bestätigt (siehe „Gut zu wissen“).
6. Weiter zu Ihren Angaben, Angaben ausfüllen und bezahlen — online wie in A3 ab Schritt 6 oder auf Rechnung wie in A4.
7. Die Lizenzdatei kommt mit einer eigenen E-Mail „Ihre BrowserDesk-Relay-Lizenz“ — online gleich nach der Zahlung, auf Rechnung nach dem Zahlungseingang. Speichern Sie den Anhang browserdesk-relay.lic.

Einspielen mit Internet

1. Konsole Ihres Relays öffnen → Lizenzen → Lizenz einspielen.
2. Schritt Datei: die Lizenzdatei wählen, Weiter. Sie wird zuerst nur geprüft.
3. Schritt Prüfen: Lizenznehmer, Geräte bzw. Techniker, Laufzeit und Funktionen ansehen. Stimmt alles: Weiter.
4. Schritt Verbindung: Online aktivieren gewählt lassen und auf Lizenz einspielen klicken. Das Relay meldet sich kurz bei der Lizenzstelle.
5. Der Assistent zeigt „Lizenz aktiv bis …“.

Einspielen ohne Internet

1. Wie oben bis Schritt Verbindung, dort Dieser Relay kommt nicht ins Internet wählen und Lizenz einspielen klicken. Die Lizenz ist jetzt vorgemerkt.
2. Schritt Ohne Internet: Der Anfrage-Code steht im Feld. Mit Per E-Mail senden öffnet sich eine E-Mail an info@browserdesk.de mit Code und Lizenz-Nr. — oder Sie nehmen Anfrage-Code kopieren und schicken ihn von einem anderen Rechner.
3. Die Antwort enthält einen Aktivierungscode. Fügen Sie ihn in das Feld Aktivierungscode ein und klicken Sie Aktivieren.
4. Haben Sie den Assistenten inzwischen geschlossen: Unter dem Lizenzstand steht ein Hinweis mit Aktivierung fortsetzen — er führt direkt zu diesem Schritt.

Daran sehen Sie, dass es geklappt hat

• Der Assistent endet mit „Lizenz aktiv bis …“ (bzw. Lizenz aktiv).
• Unter Lizenzen steht als Betriebsart „Lizenziert“, dazu Lizenznehmer, Geräte bzw. Techniker, „Gültig bis“ und „✓ an diese Installation gebunden“.

Gut zu wissen

• Testbetrieb ohne Lizenz: Ein neues Relay läuft 30 Tage mit bis zu 5 Geräten. Danach bleiben ohne Lizenz dauerhaft 2 Geräte — die zuerst registrierten, nur für die private Nutzung; gewerblich braucht es nach dem Test eine Lizenz. Die Konsole zeigt das als Testbetrieb (ohne Lizenz) mit dem Enddatum.
• Mit Internet bestätigt sich die Lizenz alle 30 Tage selbst bei browserdesk.de, mit 14 Tagen Kulanz. Ohne Internet erneuern Sie sie einmal im Jahr per Anfrage-Code. Den Stand zeigt die Zeile Lizenzprüfung mit „fällig“ und „Sperre ab“; Jetzt prüfen bestätigt sofort.
• Eine Installation je Lizenz. Nach dem Einspielen läuft das Relay auch ohne Internet weiter. Beim Umzug auf einen anderen Server muss die Aktivierung bei browserdesk.de freigegeben werden (B8).
• Nach dem Ablauf läuft das Relay noch die Kulanzfrist weiter, die in der Lizenz steht (Zeile „Kulanz“). Danach ist der Betrieb eingestellt, bis eine gültige Lizenz eingespielt ist (A7).
• Funktionen testen: Unter Funktionen der Lizenz lässt sich jede Zusatzfunktion einmal je Installation mit 10 Tage testen ausprobieren; Nachkaufen führt zum Preisrechner (A6).
• Lizenz je Techniker nimmt ein Relay erst ab einer bestimmten Fassung an — der Preisrechner und die Lizenz-E-Mail nennen sie. Vorher das Relay aktualisieren (B8).
• Eine Vormerkung ändert nichts am laufenden Betrieb, bis der Aktivierungscode eingespielt ist. Falsch vorgemerkt: Vormerkung verwerfen.
• Ausführlich für Betreiber: Relay-Lizenz einspielen.

Wenn es nicht klappt