BrowserDeskFernwartung kostenlos — was BrowserDesk Free kann
Für den Rechner der Eltern, das eigene Zweitgerät oder zum Ausprobieren: BrowserDesk Free kostet nichts und läuft ohne Ablaufdatum. Hier steht, was dazugehört, wo die Grenzen liegen und wann sich die Cloud oder ein eigenes Relay lohnt.
Was Free enthält
- … Geräte in Ihrem eigenen Zugang auf browserdesk.de, dauerhaft kostenlos.
- Steuern im Browser oder mit dem Programm für Windows, Linux und macOS; Bild und Eingabe sind auf dem direkten Weg Ende zu Ende verschlüsselt.
- Bestätigung am Gerät: Jede Sitzung muss die Person am Gerät annehmen. Niemand schaut unbemerkt zu.
- Eine Sitzung zur Zeit und ein Zugang mit zufällig vergebenem Namen, ohne eigenes Zugangs-Passwort.
Wo Free endet
Free ist für private Nutzung und zum Testen gedacht. Diese Funktionen gehören nicht dazu:
- Unbeaufsichtigter Zugriff auf Rechner, an denen niemand sitzt (Server, Bürorechner von zu Hause).
- Inventar, Leitstand und Sitzungsaufzeichnung.
- Mehrere gleichzeitige Sitzungen und mehr Geräte.
Für den Einsatz im Unternehmen gibt es die Cloud über browserdesk.de oder ein eigenes Relay. Beide rechnen je Gerät oder je gleichzeitig arbeitendem Techniker ab; der Preisrechner nimmt die günstigere Abrechnung. Die Beträge stehen auf der Seite Preise.
Kostenlos auf dem eigenen Server testen
Wer die Fernwartung im eigenen Haus betreiben will, kann das Relay vorher ausprobieren: ohne Lizenz läuft es 30 Tage mit bis zu 5 Geräten — per Docker, als Windows-Dienst (MSI) oder als Linux-Paket. Konsole, Web-Client und TURN sind dabei.
Worauf Sie bei kostenloser Fernwartung achten sollten
Unabhängig vom Anbieter lohnt vor dem ersten Einsatz ein Blick auf diese Punkte:
- Erlaubte Nutzung: Viele kostenlose Fassungen gelten nur privat. Lesen Sie die Lizenzbedingungen, bevor Sie Kunden oder Kollegen damit helfen.
- Weg der Daten: Über welchen Server läuft die Sitzung, und in welchem Land steht er? Für Firmen hängt daran die Frage nach der Auftragsverarbeitung (DSGVO-konforme Fernwartung).
- Verschlüsselung: Ist die Sitzung Ende zu Ende verschlüsselt, und zeigt das Programm, welcher Weg gerade läuft? Die Begriffe erklärt das Glossar.
- Zustimmung am Gerät: Sieht die Person am Gerät, wer sich verbindet, und kann sie die Sitzung jederzeit beenden?
- Herkunft der Datei: Laden Sie Fernwartungssoftware nur von der Seite des Herstellers. Betrüger nutzen Fernwartung gern für angebliche „Support-Anrufe“ — legen Sie auf, wenn sich jemand ungefragt meldet.